Comment éviter de te faire raccrocher au nez
(3 accroches cold call)
Hello les loulous,
Soyons honnêtes : faire un cold call, c’est comme débarquer à une soirée sans invitation.
Si tu fonces tête baissée avec un "Bonjour, je vends X, ça vous intéresse ?", tu te fais sortir avant d’avoir pu dire bonjour.
Mais il y a un hack que peu de commerciaux utilisent et qui change tout : l’accroche honnête.
Pourquoi ça marche ?
Parce que les gens détestent qu’on leur vende quelque chose, mais adorent qu’on leur demande leur avis.
Si tu leur laisses une porte de sortie, ils seront beaucoup plus enclins à écouter.
Voici 3 accroches qui marchent (et pas juste en théorie, elles sont testées et validées).
1. "Bonjour [Prénom], j’imagine que je vous dérange. Je respecte totalement votre temps, je sais qu’il est précieux, donc je vais faire court. L’objectif, c’est de prendre un RDV avec vous. J’échange tous les jours avec des [Buyer persona] dans le secteur de [secteur], ce n’est pas par hasard si je vous appelle…"
Pourquoi ça marche ?
Ça montre du respect pour leur temps.
C’est droit au but, pas de blabla inutile.
Ça installe immédiatement ta crédibilité.
📌 À utiliser quand tu veux être efficace et cadrer directement la conversation.
2. "Vous n’attendiez pas mon appel, mais j’espère que vous pouvez m’aider. Vous faites partie d’une liste de 13 [profil ciblé] avec qui j’aimerais travailler."
Pourquoi ça marche ?
C’est précis (et l’humain adore être sélectionné).
Ça pique leur curiosité sans avoir l’air d’une tentative de vente.
Ça leur donne du contrôle, donc ils ne se sentent pas agressés.
📌 À utiliser quand tu contactes des comptes très ciblés qui n’aiment pas les appels de vendeurs.
3. "Je vais être direct, c’est un cold call. Vous préférez raccrocher tout de suite ou me laisser 30 secondes avant de décider ?"
Pourquoi ça marche ?
C’est honnête et drôle (et l’humour désarme).
Ça les amuse, donc ils vont au moins te laisser une chance.
Ils ont l’impression d’avoir le choix, donc ils ne se sentent pas piégés.
📌 À utiliser quand tu fais du volume et que tu veux une accroche fun et efficace.
Conseil : Une fois accroché, enchaîne avec un problème concret
Si ton prospect semble hésitant, ne t’accroche pas comme un désespéré.
Fais-lui une offre simple :
"Laissez-moi vous expliquer en 30 secondes. Si à la fin vous trouvez ça nul, promis, vous n’entendrez plus jamais parler de moi."
Conclusion : Arrête de galérer en cold call
Les gens ne détestent pas les appels de vente.
Ils détestent les appels de vente mal faits.
Si ton intro est naze, t’es mort avant d’avoir commencé.
Mais si tu gères ton accroche comme un pro, tu passes de "Encore un commercial…" à "OK, vas-y, explique-moi."
Et ça, ça change tout.
On attaque ça ensemble ?
Je viens dans tes bureaux pour filer un coup de main à ta team sales sur :
Savoir poser les bonnes questions pour comprendre les besoins de vos prospects et forger des relations durables. Toi et ton équipe ne manquerez plus jamais d’opportunité.
Booster les rendez-vous de tes équipes et suivre leur progression dans le CRM. Adopter une méthode de prospection ludique et régulière, pour que vous n’ayez plus jamais peur de décrocher le téléphone.
Raccourcissez vos cycles de vente et améliorez vos taux de conversion pour devenir proactif et déterminé dans le closing de vos deals.
C’est tout pour cette semaine les loulous !
Merci pour ton temps, partage cette édition à un.e confrère de la team sales si ça t’a aidé. Et comme d’hab, abonne-toi pour la force, ça fait plaisir👇
Prends soin de toi, amuse-toi, dis à tes proches que tu les aimes.
Le reste, c’est que du business.
Votre Ambassadeur Sales,
Enzo
Génial pour des pro , mais pour du btoc , avec le rgpd, le cold call est infaisable. Une solution ?