Hello les loulous,
Vous aussi, vous adorez ces appels où, au bout de 12 secondes, le prospect soupire, raccroche, et vous laisse parler à votre clavier ?
Bah ouais. Faut dire que tu l’as cherché.
Tu débarques comme un vendeur de balais dans un salon de la tech.
Tu balances ton “On aide les entreprises comme la vôtre à…”
Et tu t’étonnes qu’il t’écoute pas ?
Spoiler : il s’en fout de ton produit.
Il ne sait même pas qui t’es.
Et surtout : il a des problèmes bien plus urgents que de t’écouter réciter ta plaquette.
Ton produit ? Personne ne s’en soucie.
Le prospect ne s’est pas levé ce matin en se disant :
“Tiens, j’espère qu’un inconnu va m’appeler pour me parler d’un outil random dont j’ignorais l’existence.”
Non.
Il s’est levé en pensant à ce qui lui casse les couilles :
Son pipeline vide.
Son équipe commerciale qui rame.
Ses objectifs trimestriels qui fondent comme du beurre au soleil.
Toi, t’arrives avec tes “fonctionnalités”, tes “tableaux de bord intuitifs”, ton “intelligence artificielle intégrée”.
Il s’en bat les steaks.
Ce qu’il veut, c’est enlever la douleur
Tu veux vendre ? Commence par parler de ce qui fait mal.
Et montre-lui que tu sais exactement où il a mal.
Structure de pitch qui claque :
1️⃣ Commence par une douleur qu’il ressent déjà
Nos clients sont des {profil précis} qui galèrent avec 2 trucs majeurs pour {objectif clé} :
Problème 1 : {Problème réel + Conséquence directe}
Problème 2 : {Autre douleur + Impact quotidien}
Exemple :
Nos clients sont des CEOs de start-up ambitieuses qui veulent une croissance prévisible, mais :
Leurs sales passent 80 % de leur temps sur des leads pourris → Résultat : opportunités cramées, énergie gaspillée.
Ils n’ont pas de process outbound solide → Résultat : pipeline qui danse le yo-yo et fin de mois sous tension.
Et je suppose que vous c’est l’inverse : trop de leads ultra qualifiés et pas assez de bras pour closer, c’est ça ?
2️⃣ Utilise le framing négatif
“On aide à booster le chiffre d’affaires”, ça fait bâiller.
“Comment l’absence de revenus réguliers impacte vos recrutements ?”, là tu piques.
Pourquoi ?
Parce que la douleur vend plus que le rêve.
Quand tu dis “on vous aide à croître”, il pense “super, encore une promesse creuse.”
Mais quand tu dis “vous perdez 10k€ par mois sans vous en rendre compte”, il t’écoute.
3️⃣ Pose des questions, arrête de débiter ton pitch
Le mec veut pas un discours.
Il veut qu’on s’intéresse à lui.
Donc ferme-la, et pose la bonne question :
❌ “Vous voulez voir une démo ?”
✅ “Ce serait une mauvaise idée de faire un point pour voir si on récupère 30 % de votre pipe ?”
Tu sens la différence ?
Le premier, c’est toi qui parle.
Le second, c’est lui qui réfléchit.
Conclusion : vends pas le marteau, vends le clou enfoncé
Tu veux closer plus ? Arrête de faire ton VRP de province.
Sois le mec qui comprend le vrai problème avant même qu’on lui parle.
Celui qui fout le doigt sur la plaie, et propose une vraie sortie.
Parce qu’un prospect, il achète pas une solution.
Il achète la disparition d’un problème.
Et si t’arrives à lui faire ressentir ça dès la 1re minute,
t’as gagné le droit de finir ta phrase. Et peut-être de closer.
C’est tout pour cette semaine les loulous !
Prends soin de toi, amuse-toi, dis à tes proches que tu les aimes.
Le reste, c’est que du business.
Votre Ambassadeur Sales,
Enzo
Merci! Changer de perspective lors d’une approche avec un prospect ça change tout! Grâce à ta newsletter et tes autres apparitions je me réconcilie avec l’idée de vendre 🤢😂 et ça se trouve je vais peut-être même kiffer de le faire 😃